Versandbedingungen
Versandrichtlinie
1. Allgemeine Informationen
Diese Versandrichtlinie gilt für alle Bestellungen und Leistungen der:
MeDu Software Development GmbH
Moselstraße 14
41464 Neuss
Deutschland
Handelsregister: HRB 25093
E-Mail: info@medu-tech.com
Website: www.medu-tech.com
2. Art der Leistungen
MeDu Software Development GmbH bietet überwiegend digitale Produkte und Dienstleistungen (z. B. Softwareentwicklung, digitale Leistungen, Zugänge oder Lizenzen) an.
Sofern physische Produkte oder Datenträger versendet werden, gelten die nachfolgenden Versandbedingungen.
3. Versandgebiete
Der Versand erfolgt:
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innerhalb Deutschlands
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in ausgewählte EU-Länder
Ein Versand außerhalb der EU ist nur nach vorheriger Absprache möglich.
4. Versandkosten
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Versandkosten werden im Bestellprozess transparent ausgewiesen oder
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individuell vereinbart, sofern es sich um Sonderleistungen handelt.
Für digitale Leistungen fallen keine Versandkosten an.
5. Bearbeitungs- und Lieferzeit
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Physische Sendungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang versendet, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
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Die Lieferzeit hängt vom Versanddienstleister und dem Lieferland ab.
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Digitale Leistungen werden nach Vereinbarung oder unmittelbar nach Bereitstellung ausgeliefert.
6. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über gängige Versanddienstleister (z. B. DHL, DPD, UPS) oder vergleichbare Anbieter.
7. Lieferverzögerungen
Für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, höhere Gewalt oder behördliche Maßnahmen entstehen, übernimmt MeDu Software Development GmbH keine Haftung.
8. Beschädigte oder verlorene Sendungen
Sollte eine physische Sendung beschädigt ankommen oder verloren gehen, informieren Sie uns bitte unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt, unter:
9. Kontakt
Bei Fragen zum Versand oder zur Lieferung erreichen Sie uns jederzeit unter:
📧 info@medu-tech.com